Resumo
Este estudo de caso analisa a transformação de uma tradicional pamonharia familiar em Goiás, que superou suas limitações de crescimento por meio de uma intervenção estratégica em arquitetura de varejo, resultado da atuação conjunta do Programa Agentes Locais de Inovação (ALI) e do Sebraetec. A empresa enfrentava um dilema clássico: um produto de alta qualidade e forte apelo cultural, mas cuja experiência de consumo era prejudicada por um ponto de venda (PDV) inadequado, com apenas 30 m² e layout improvisado. Acompanhada por um Agente Local de Inovação, a gestão diagnosticou o ambiente físico como o principal gargalo. A solução, viabilizada pelo Sebraetec, envolveu a contratação de uma consultoria de arquitetura e o fomento para a reforma de um novo espaço de 80 m². A análise, de natureza qualitativa, demonstra como a requalificação do espaço físico impactou positivamente a percepção de valor, a eficiência operacional e o fortalecimento da marca, consolidando o design de varejo como um investimento estratégico.
Dados do documento
- Autoria
- Crispim, Frederico Macedo
- Orientação
- Moura, Jadson Belém de
- Tipo
- Publicação científica
- Comunidade
- Publicações PROPPEX › Programa ALI Sebrae - GO - Agentes Locais de Inovação
- Data
- 2026
- Idioma
- Português
- Endereço permanente
- https://arche.app.br/repositorio/item/ri-2fd5c90c07